L’année 2011 marque un nouveau virage pour Telemarket (49 M€ de chiffre d’affaires et plus de 300.000 commandes livrées par an) qui s’échine à parvenir à la rentabilité. En acquérant le cybermarché (NDLR: le montant de la transaction reste confidentiel), le groupement de distribution Système U ambitionne de faire bénéficier Telemarket de son savoir-faire en matière d’offres commerciales, de prix et de communication.

Cette opération réalisée à travers la structure Expand U s’inscrit en cohérence avec la stratégie multi-canale du groupement qui comptait plus de 1.400 magasins sur l’hexagone à fin 2010 (15,22 Mds € de CA, hors carburants). Elle contribue à son ambition de représenter 12% de part de marché de la distribution alimentaire en 2015 (9% en 2010), permet de renforcer la présence de Système U en Ile de France et de poursuivre le développement de son activité e-commerce. Opérationnelle dans l’ensemble de la région parisienne, cœur de cible historique de Telemarket, l’entité U-Telemarket sera présidée par Serge Papin, patron du groupe U.