Avant d'envisager les nouvelles opportunités offertes aux clients de UTelemarket en terme de livraison, il convient de présenter ce cybermarché dans la mesure où il a joué un rôle de précurseur en France. En effet dès 1983, Telemarket a offert aux ménagères la possibilité de se faire livrer leurs courses alimentaires à domicile grâce à une commande passée par le biais du Minitel ou du téléphone. Forte de cette expérience, l'entreprise a anticipé l'essor d'Internet en ouvrant la première version de son site au cours de l'année 1998. Au terme de nombreuses évolutions structurelles liées à son actionnariat, le cybermarché a été rebaptisé UTelemarket après avoir été racheté par le Groupe Système U au mois de Mai 2011. Résolument tourné vers la modernité, UTelemarket s'articule aujourd'hui autour d'un site Internet à la présentation harmonieuse et d'une application mobile Telemarket adaptée à tous les smartphones (Windows Phone 7, Nokia, Android, iPhone & iPad).

Afin de se démarquer d'une concurrence de plus en plus féroce, U-Telemarket a   récemment lancé un nouveau service de livraison permettant de passer une commande avant 10 heures le matin et d'être livré le soir même. Si cette livraison ultra-rapide n'est pas encore disponible dans toutes les communes desservies par ce supermarché en ligne, elle témoigne certainement des nouvelles perspectives qui s'ouvrent à ce secteur en plein essor puisque les consommateurs ne seront plus frustrés par l'existence d'un décalage trop important entre le moment de la commande et celui de la livraison. Il s'agit certainement aussi de répondre aux préoccupations formulées par les clients s'agissant de la préservation de la fraicheur des produits car elles sont encore un frein dans l'esprit de beaucoup d'entre eux si bien qu'ils se contentent parfois de seulement acheter des denrées non périssables et encombrantes. Enfin, UTelemarket se distingue également en livrant des cartons prêt-à-ranger en fonction de leur destination dans la maison (réfrigérateur, congélateur, salle de bain, etc.) ce qui atténue énormément la corvée du rangement des courses.