Avis de la rédaction Supermarche.tv au 1er janvier 2012

Note du 22 août 2012 : Expressmarche.com vient de lancer une nouvelle version de son site e-commerce. En conséquence, l'avis de la rédaction ci-dessous devient obsolète. Un nouveau test sera effectué très prochainement.

Une fois arrivé sur la page d'accueil du site Expressmarche.com j'ai la confirmation d'être bien sur le site e-commerce d'Intermarché (le logo l'attestant). Par contre, je suis obligé de saisir mon code postal, puis de choisir un magasin Intermarché parmi les plus proches de mon domicile, avant de pouvoir réellement entrer sur le site même.

On y est ! Et j'ai la bonne surprise d'avoir le choix entre la livraison à domicile, le retrait en magasin et le service drive d'Intermarché. Je suis par contre un peu déçu des premiers créneaux disponibles : lundi soir seulement (nous sommes vendredi matin). Même le retrait en magasin n'est pas disponible avant lundi après-midi.

On m'annonce néanmoins que ma première livraison sera offerte !

Je recherche ensuite d'autres informations utiles, notamment concernant la livraison et les modalités de paiement. Je trouve cela facilement sur le site, même si je regrette que les liens pointent en fait sur les Conditions Générales de vente, très denses et donc peu lisibles au final...

Au niveau de la navigation, les rayons sont limités à une douzaine ce qui permet une recherche intuitive et efficace grâce notamment aux sous-rayons proposés en 1 clic. On peut aussi afficher "tous les rayons", ce qui facilite encore un peu plus la navigation.

Une fois dans un rayon, les rubriques proposées sont là aussi d'une grande clarté, la navigation "sous-rayons > produits" se réalise facilement grâce au menu de gauche, et la fiche produit nous apparait très clair. L'ajout dans le panier s'effectue également sans mal, en 1 clic et sans rechargement de page. Très pratique enfin, les 5 derniers produits ajoutés à notre liste, que l'on voit apparaitre sous forme de "vignette produit" tout en haut du site, au niveau du panier virtuel.

Il me reste donc plus qu'à créer mon compte Intermarché dans lequel est pris en compte ma carte de fidélité Intermarché, ce qui n'est vraiment pas négligeable !