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Le dernier avis sur Houra

Points positifs
Plusieurs aliments ont été livré périmé, le service client nous demande de nous tourner vers le responsable qualité qui nous a raccroché au nez il ne reconnait pas sa faute. Nous attendons toujours le remboursement à ce jour.
Points négatifs
Plusieurs aliments ont été livré périmé, le service client nous demande de nous tourner vers le responsable qualité qui nous a raccroché au nez, il ne reconnait pas sa faute. Nous attendons toujours le remboursement à ce jour.
Marguerite (93400)     sa note
Date de l'avis Houra : 12 juin 2024
Points positifs
Livraisons effectuées dans les temps. Livreurs courtois.
Points négatifs
Produits frais reçus encore périmés. Ken, le responsable du service client refuse le remboursement de ces produits périmés sous prétexte qu'ils sont encore consommables 7 jours après. C'est inadmissible!
Charlotte (77000)     sa note
Date de l'avis Houra : 9 mai 2024
Points positifs
Bien pratique pour les personnes âgées à mobilité réduite et les jeunes qui travaillent sur Lyon et n'ont pas le temps de faire des courses Dommage que la commune de JANNEYRIAS soit oubliée!
Points négatifs
La commune de Janneyrias n'est pas desservie c'est dommage car nous sommes environ 1800 habitants et il y a pleins de constructions nouvelles CORDIALEMENT
MARIE (38280)     sa note
Date de l'avis Houra : 12 février 2017
Points positifs
d'excellents produits, produits très variés, et surtout je suis intéressée par les produits cachers
Points négatifs
site non sécurisé lors des paiements et tant qu'il ne le sera pas j’arrête mes achats, CAR MA CARTE BANCAIRE A ÉTÉ PIRATE... je ne dis pas que c'est de votre faute, LOIN DE LA, je regrette d 'arreter les achats mais il faut me comprendre
Huguette (69100)     sa note
Date de l'avis Houra : 27 avril 2016
Points positifs
Exellent magasin pour son large choix de produits frais et surgelés. La livraison est rapide. Les livreurs sont sympathiques. s'il arrive qu'un produit arrive abîmé, il suffit de le signaler et Houra participe au remboursement du dit produit abîmé. C'est une maison sérieuse, à l'écoute du bien-être de ses clients.
Points négatifs
Effectivement il peut arriver un petit soucis lors d'une livraison, mais ça ne fait pas d'Houra un mauvais magasin.
Christiane (92600)     sa note
Date de l'avis Houra : 14 avril 2015
Points positifs
bonjour il nous manque beaucoup de magasin pourriez vous svp voir un magasin pour 39260 a moirans en montagnes merci pour les personnes agees
Points négatifs
pas pour l instant
martine (39260)     sa note
Date de l'avis Houra : 17 septembre 2014

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