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Multiplicité des écrans oblige, « l’achat en ligne ne se fait plus uniquement sur ordinateur mais sur mobile pour un mobinaute sur cinq et sur tablette pour 28% des tablonautes », indique Médiamétrie dans son bilan de l’Année internet 2012 en précisant qu’« à chaque lieu, son écran ». Selon le leader des études médias, « à domicile on privilégie l’ordinateur et la tablette pour acheter en ligne, tandis qu’au travail, en magasin et dans les transports, on préfèrera le smartphone ». Force est de constater qu’internet, présent sur tous les écrans, s’impose dans notre quotidien. Trois foyers sur quatre possèdent un ordinateur, près d’un Français sur deux est équipé de smartphone, et 14% des foyers de tablette tactile.

Les cybermarchés ont bien compris les enjeux de l’omniprésence des écrans et de la mobilité qui en résulte.

C’est ainsi que l’application Monoprix Courses lancée en septembre 2011 s’enrichit aujourd’hui sur IPhone et se décline sur IPad. Cette nouvelle version revisite le design et l’ergonomie pour apporter plus de fluidité et de praticité à l’utilisateur. Sur IPhone, elle intègre la reconnaissance de l’emballage. Avec cette fonctionnalité inédite, il vous suffit de passer votre smartphone devant n’importe quel produit du quotidien pour l’ajouter directement à votre panier et le commander. L’application permet de faire ses courses hors ligne n’importe où à partir de son IPhone ou de son IPad et finaliser sa commande en se connectant en 3G ou en wifi pour effectuer son règlement en toute sécurité. Hors mode, Monoprix Courses propose plus de 15.000 produits accessibles de façon intuitive, et organisés par catégorie et par marque.
 

De la même manière, Houra complète l’application IPhone lancée en 2010 en renforçant sa stratégie mobile avec l’application gratuite IPad. Comme avec l’application IPhone, les clients de Houra ont accès sur IPad à leurs listes et à leurs informations personnelles. Au-delà de cette fonctionnalité, les internautes disposent de nouveaux services tels qu’un lecteur de code-barres pour effectuer une recherche rapide et ajouter un produit à sa liste, un calendrier de livraison (NDLR : iCal informe du passage du livreur une heure avant), la modification de la commande et du rendez-vous-même après avoir validé sa commande.

Bien sûr, vos programmes de fidélité vous suivent quel que soit le support utilisé pour réaliser votre commande en ligne. Avec l’application pour IPhone/IPad de Monoprix Courses, vous profiterez des petits prix et des promotions en cours, et vos points S’Miles se transformeront en bons d’achats. Chez Houra (55.000 références disponibles) où 65% des connexions s’inscrivent dans la mobilité, vous effectuerez le suivi de votre compte Houra’FiD, vous pourrez cagnotter ou dépenser vos points Houra et euros’FID à votre guise sur IPhone/IPad.

Où que vous soyez, vos expériences d’achats se veulent toujours plus pratiques et agréables.

Sylvie Monzie
Journaliste supermarche.tv