Accueil > Actualités > Les acheteurs de produits alimentaires en ligne d'avantage satisfaits
×

Les acheteurs de produits alimentaires en ligne d'avantage satisfaits

5 avril 2017 par Yann l'hemeury
Les acheteurs de produits alimentaires en ligne d'avantage satisfaits

Société de conseils et d'études en marketing, Promise Consulting a délivré les résultats de son études sur les lieux d'achats préférés en matière de produits alimentaires et celle-ci donne de sérieux points de satisfactions pour les supermarchés en ligne.

Satisfaction et intention de recommandation en faveur des achats en ligne

Réalisée du 14 au 21 février dernier sur un panel de 1003 personnes représentatif de la population française, cette étude montre bien que pour l'heure tout n'est pas chamboulé dans le mode d'achat des produits alimentaires en France, cela même si la part des achats en ligne progresse chaque année. Ainsi le dernier achat en date de produits alimentaires s'est fait pour 95% des sondés dans un magasin physique contre 5% sur internet. En revanche concernant l'indice de satisfaction les achats de produits alimentaires en ligne ont là l'avantage avec 45% des personnes interrogées ayant acheté en ligne satisfaits et 40% près à les recommander quand ces indices plafonnent à respectivement à 37 et 36% pour les achats réalisés en hyper et supermarchés.

Les 18-34 ans d'avantage nombreux à s'approvisionner en ligne

Autre point intéressant de l'étude et laissant penser que cette part des achats de produits alimentaires en ligne va progresser, la répartition des achats par tranche d'âge. Ainsi tandis qu'ils ne sont encore que 3% des plus de 54 ans ou même 2% des 45-54 ans à avoir effectuer leurs derniers achats alimentaires en ligne, ils sont 9% des 18-34 ans à être passé par ce canal et avoir ainsi franchi le pas des supermarchés en ligne.
Dans son étude Promise Consulting pour expliquer cette progression et ce satisfecit évoque notamment les vertus du Drive qui aura permis de rapprocher offre en ligne et celle en magasin et souligne la commodité ainsi que la facilité comme principaux motifs des achats via Internet.
Retour à la liste des actualités

Livraison offerte Auchandirect, valable pour toute première commande dès 110 euros d'achat

bon de réduction Auchandirect

A lire également

Carrefour Drive réserve une place de choix au bio

20 avril 2018 par yann l'hemeury
Carrefour Drive réserve une place de choix au bio Alors que le Bio prend une part de plus en plus importante dans l'alimentation des Français, il s'est déjà fait sa place dans les rayons en ligne de Carrefour Drive au travers notamment de la marque maison Carrefour...

Lire la suite

Le service client d'Auchan Drive récompensé

21 février 2018 par yann l'hemeury
Le service client d'Auchan Drive récompensé La 20ème édition des Trophées Qualiweb a mis en lumière les services de Auchan Drive avec le premier prix de la relation clients online dans la catégorie "courses en ligne".  

Lire la suite

Pikit à 100% remboursé et commande 100% honorée sur Carrefour Drive

18 octobre 2017 par yann l'hemeury
Pikit à 100% remboursé et commande 100% honorée sur Carrefour Drive Carrefour poursuit la promotion de son outil connecté le Pikit avec la possibilité d'être intégralement remboursé de l'achat de ce petit boitier pratique et malin qui va vous faciliter les courses en...

Lire la suite

  Livraison gratuite, bon d'achat ?

Nos offres exclusives
Toutes les réductions

  Comparez les prix et services

Le baromètre des prix
Nos tableaux comparatifs

  Tout savoir sur les cybermarchés

Fiches détaillés par site
Le guide des courses en ligne

 Unicef Partenaire officiel de l'UNICEF



Notre engagement en faveur de l'Unicef

blocnote  A propos de Supermarche.tv

Supermarche.tv sur Google Plus

Supermarche.tv sur Facebook

 


L'Equipe
Espace Presse
Affiliation
Nous contacter

Les dernières actualités

Le service client d'Auchan Drive récompensé

21 février 2018
La 20ème édition des Trophées Qualiweb a mis...
Lire la suite

La saison des barbecues est bien lancée !

19 juin 2017
Ce ne sera officiellement l'été que ce mercredi...
Lire la suite

Les acheteurs de produits alimentaires en ligne d'avantage satisfaits

5 avril 2017
Société de conseils et d'études en...
Lire la suite

On a testé pour vous le nouveau site Auchan Direct

28 octobre 2016
Auchan Direct fait peau neuve avec une toute nouvelle version de...
Lire la suite
Consultez toutes les actualités