La marque de jus de fruits frais Innocent traverse actuellement une période délicate. Depuis plusieurs jours, ses produits disparaissent progressivement des rayons d’Intermarché, d’Auchan et de Casino. Cela laisse ainsi des espaces vides dans les meubles réfrigérés de nombreuses grandes surfaces.
À l’origine de cette situation, un différend commercial avec la centrale d’achat Aura Retail Achats Alimentaires (AARA), qui regroupe ces trois enseignes. Selon une source proche du dossier, la centrale aurait refusé une demande jugée trop élevée de revalorisation des conditions d’achat. Faute d’accord, les commandes ont été suspendues, entraînant le retrait immédiat des produits Innocent.
Ce conflit représente un coup dur pour la marque, qui figure parmi les leaders du segment des jus frais aux côtés de Tropicana et Andros. De son côté, Innocent se veut rassurant et souligne sa volonté de maintenir un dialogue constructif avec les distributeurs. L’entreprise affirme que les discussions n’ont pas encore réellement débuté et se dit ouverte à la recherche d’un compromis équilibré.
Ce type de bras de fer n’est pas inédit pour la centrale AARA. L’an dernier, elle avait déjà marqué les esprits en suspendant les commandes de produits Heineken pendant plusieurs mois. Plus marquant encore, le conflit avec Marie Brizard Wine & Spirits avait entraîné l’absence prolongée du whisky William Peel, avec des pertes significatives à la clé.
Reste désormais à savoir combien de temps durera cette absence d’Innocent en rayon. Une situation qui pourrait peser sur les ventes de la marque, mais aussi sur le choix offert aux consommateurs dans un marché déjà très concurrentiel.
